환불 정책

제1조 (취소 및 환불 기준)

① 대리기사 배차 전 취소: 전액 환불

② 대리기사 배차 후 취소: 취소 수수료 발생 가능

③ 운행 시작 후 취소: 환불 불가

제2조 (환불 처리 기간)

① 카드 결제 취소: 3~5 영업일 이내 처리

② 환불은 결제 수단으로 원상 복구됩니다.

제3조 (환불 신청 방법)

① 이메일: hidi@hidi.works

② 이메일 접수 후 1 영업일 이내 답변 드립니다.

제4조 (환불 불가 사유)

① 운행이 완료된 경우

② 이용자 귀책사유로 인한 취소

③ 허위 정보 제공으로 인한 서비스 이용 제한

제5조 (분쟁 처리)

환불 관련 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

문의

이메일: hidi@hidi.works

운영사: 히디웍스 · 대표 조명래